FAQ

  • ¿Cuál es la fecha del evento?

    Viernes 26 y sábado 27 de junio de 2026. 

  • ¿Cómo puedo comprar mi boleto?

    Puedes adquirir tu entrada aquí. ¡Cómpralo antes de que se agoten!


  • ¿Dónde se va a llevar a cabo el evento?

    En Medellín, Colombia. 

    Sede: Plaza Mayor


    Cl. 41 #N° 55-80, La Candelaria, Medellín, La Candelaria, Medellín, Antioquia, Colombia

  • ¿Qué tipos de entradas hay?

    Entrada tipo General.

  • ¿Qué incluye mi entrada?

    Al adquirir tu boleto tendrás acceso a

    2 días de ponencias

    Espacios interactivos

    Espacios de networking

    Kit de Bienvenida 

    After party 


  • ¿Se puede pagar la entrada en cuotas?

    Sí. La entrada se puede pagar con la tarjeta de crédito hasta en 12 cuotas sin intereses.

  • ¿Puedo comprar más de una entrada?

    Sí, como persona física o jurídica, puedes comprar hasta ocho entradas a la vez.

  • ¿Puedo comprar solo uno de los días del evento?

    No. La entrada es predeterminada y general para los dos días del evento.



  • ¿Puedo comprar entradas fuera de la plataforma de Hotmart?

    La manera más segura de adquirir tu entrada al Hotmart Fire Sessions 2026 es en el sitio web oficial del evento. Hotmart no se hace responsable por entradas compradas fuera de la plataforma o de terceros.

  • Compré mi entrada, pero todavía no hice el check-in. ¿Qué hago?

    Tienes 3 formas de hacer el check-in de tu ingreso:


    1. Por e-mail: Realiza una búsqueda – ya sea por el destinatario noreply@hotmart.com o con el asunto “¡Tu compra ha sido aprobada! Accede a tus entradas aquí.” Accede al link y completa la información sobre quiénes estarán presentes en el evento.


    2. A través de la plataforma: Inicia sesión con el mismo e-mail y contraseña utilizados en la plataforma Hotmart o toca en Registrarse para crear un nuevo registro en la aplicación. En Productos, es posible visualizar todas las compras ya realizadas en Hotmart. Si tienes más de un producto en tu cuenta, simplemente busca Hotmart Fire Sessions 2026 y haz click en CheckIn


    3. Por medio de la app de Hotmart: Para comenzar a utilizar la aplicación, simplemente sigue los pasos a continuación: Descarga la Aplicación Hotmart desde la tienda de aplicaciones de tu celular – Google Play (Android) o App Store (IOS). Si ya la tienes, comprueba si la aplicación instalada está en la versión más actualizada. Inicia sesión con el mismo e-mail y contraseña utilizados en la plataforma Hotmart o da clic en Registrarse para crear un nuevo registro en la aplicación. En Productos, puedes visualizar todas las compras ya realizadas en Hotmart. Si tienes más de un producto en tu cuenta, simplemente arrastra hacia la izquierda o hacia la derecha y toca el curso o evento al que deseas acceder.


  • No podré ir al Hotmart Fire Sessions 2025, ¿puedo ceder mi entrada?

    En caso que no hayas realizado el check-in, no hay ningún problema, puedes hacer el check-in ingresando los datos de la persona a quien le cederás la entrada y automáticamente quedará en su nombre. 


    En caso que hayas hecho el check-in, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte aquí y solicita el cambio enviando tus entradas y comprobantes de pago. El cambio solo podrá quedar realizado hasta 15 (quince) días antes del evento, ya que es el plazo mínimo para que Hotmart haga todos los cambios necesarios.


  • ¿Existe entrada con descuento para estudiantes?

    No hay opción de entrada con descuento para estudiantes en Hotmart Fire Sessions.

  • ¿Puedo solicitar el reembolso de las entradas adquiridas para el Hotmart Fire Sessions 2026?

    Sí. El plazo de solicitud de reembolso es de máximo 7 días calendario contados a partir de la fecha de compra. 


    Para entradas adquiridas en plazo inferior a 7 días de la fecha del evento, la fecha máxima de solicitud de reembolso será de 48 horas antes del inicio del evento. Si tienes cualquier duda, escribe al equipo de soporte.


  • ¿A quién puedo contactar si tengo problemas para comprar mi boleto?

    Si tienes problemas para adquirir tus entradas, dudas sobre el evento, o quieres contactar a alguien de soporte, puedes comunicarte con el equipo de soporte y estaremos felices de ayudarte. https://help.hotmart.com/es

  • ¿Habrá traducción simultánea?

    En caso que los speakers dominen otro idioma diferente al español, contaremos con traducción simultánea a través de headsets que se deben adquirir antes de ingresar al auditorio. La cantidad de radios es limitada, así que te recomendamos tomar el tuyo con antelación.


    Únicamente contaremos con traducción al español.  


    Recuerda que debes dejar un documento de identidad para alquilar un radio. 


  • ¿Cómo será la accesibilidad al evento?

    Hotmart Fire Sessions es para todos y estamos prestando especial atención al acceso al evento y la accesibilidad.

  • ¿Habrá lenguaje de señas?

    Sí, contaremos con servicio de traducción en lenguaje de señas.


  • ¿Los menores de 18 años pueden ir al Hotmart Fire Sessions?

    Sí, pero tendrás que ir acompañado por uno de tus padres o un representante legal.

  • ¿Hay estacionamiento disponible en el lugar?

    El lugar cuenta con estacionamiento sujeto a disponibilidad. Te recomendamos llegar con tiempo para asegurar tu lugar. 


  • ¿Qué objetos no están permitidos?

    Sustancias ilegales, peligrosas o inflamables.

    Bebidas alcohólicas y/o sustancias psicoactivas.

    Armas de cualquier tipo.

    Aerosoles, desodorantes o bloqueadores en spray.

    Comida o bebidas externas.

    Objetos cortopunzantes.

    Cámaras profesionales o equipo de grabación sin autorización.


  • ¿Habrá un lugar para guardar mis cosas?

    Sí, habrá un área de resguardo de maletas (carry-on y tamaño estándar) en lockers, sujeto a disponibilidad. Te recomendamos llegar con tiempo para asegurar un espacio.

  • ¿Cómo puedo ser aliado de Hotmart Fire Sessions?

    Para más información sobre patrocinios, escríbenos. 

  • ¿Cómo funciona la acreditación?

    La acreditación de prensa para Hotmart Fire Sessions 2026 comienza en marzo de 2026. Si tienes preguntas o solicitudes de entrevista sobre el evento en sí, envía un e-mail a press@hotmart.com.

  • Sobre Hotmart

    Hotmart es la mayor plataforma de América Latina para crear y vender productos digitales. Conoce más sobre Hotmart y ¡únete a la Creator Economy!

    ¡Nos vemos en Hotmart Fire Sessions 2026!


  • Términos y Condiciones

    TÉRMINOS Y CONDICIONES - FIRE SESSIONS COLOMBIA 2026


    El evento de emprendimiento digital actualmente denominado “Fire Sessions 2026” (“Evento”) es de titularidad exclusiva de la empresa LAUNCH PAD SAS, persona jurídica con dirección principal en CL 93 15 40 OF 402,  Bogotá D.C., Colombia.  ("Hotmart"). Hotmart es propietaria de todos los derechos y autorizaciones necesarias para la realización del Evento. Por lo tanto, al adquirir la entrada para la participación en el Evento (“Participante”), el 

    Participante concuerda, de forma integral, irrestricta e irrevocable, con los presentes Términos y Condiciones del Evento (“Términos”), regido por las condiciones a continuación:



    CLÁUSULA PRIMERA - DESCRIPCIÓN DEL EVENTO Y FORMAS DE ACCESO: 

    1.1. El Evento denominado Fire Sessions 2026 es un evento sobre emprendimiento digital, compuesto por ponencias y clases presenciales, con el objetivo de promover el conocimiento y el intercambio de información del referido sector, así como incentivar la producción de productos digitales en sus diversos formatos. 


    1.1.1. La presente edición del Evento será realizada en la modalidad presencial, con la posibilidad, a exclusivo criterio de Hotmart, de la oferta de contenidos adicionales, entregados de manera presencial y/u online. 



    CLÁUSULA SEGUNDA - FECHA Y LUGAR DE REALIZACIÓN DEL EVENTO:

    2.1. El Evento será realizado del 26 al 27 de 2026 y ocurrirá en Plaza Mayor, ubicada en Medellín, Colombia. Tanto el lugar como la fecha de presentación pueden estar sujetos a cambios. 


    CLÁUSULA TERCERA - A QUIÉN SE DESTINA EL EVENTO: 

    3.1. El presente Evento se destina a cualquier persona interesada en conocer y aprender más al respecto del mundo del emprendimiento digital, por medio de conferencias, clases, workshops y encuentros presenciales, con importantes nombres del marketing digital, además de nombres inspiracionales y de influencers, con el objetivo de ayudar e incentivar productores a crear, desarrollar, producir, divulgar, promocionar y vender productos digitales.


    3.2. La clasificación de edad del Evento es, mayoritariamente, libre. Sin embargo, la participación de menores de 18 (dieciocho) años solamente será permitida (a) en el caso que los mismos estén debidamente acompañados de los padres o responsables legales y presenten el término de responsabilidad del acompañante firmado, el cual se pondrá a disposición en este link y en la entrada del evento.


    3.3. Los Participantes menores de edad reconocen y aceptan que, durante el Evento, podrán ponerse a disposición, de forma gratuita o no, bebidas alcohólicas, en áreas determinadas y/o durante partes del Evento, a la cual estos no tendrán acceso aunque estén acompañados. 



    CLÁUSULA CUARTA - CRONOGRAMA DEL EVENTO: 

    4.1. El cronograma del Evento, contemplando el orden de los días y los horarios de las conferencias y respectivos conferencistas, está sujeto a modificaciones, por diversos motivos ajenos a la esfera de responsabilidad de Hotmart, que se compromete, sin embargo, a mantener el cronograma y las informaciones del Evento debidamente actualizados en su página oficial. Por lo tanto, el Participante será única y exclusivamente responsable por acompañar las eventuales actualizaciones del cronograma y demás informaciones sobre el Evento, exentando a Hotmart de cualquier responsabilidad por las posibles modificaciones del cronograma del Evento. 


    4.1.1. Los Participantes que adquieran las entradas para el Evento en el lote promocional, vendido en el período comprendido entre los días de la realización del Fire Sessions 2026 (los días 19 y 20 de junio de 2026), o en un período anterior a la definición y divulgación de los ponencias y actividades del Evento, declaran tener conocimiento y concuerdan que no podrán solicitar reembolso y/o cualquier tipo de indemnización por no estar de acuerdo con el futuro line-up de ponencias, clases y/o cualquier actividad del Evento, dado que la adquisición se realizó sin la referida información.



    CLÁUSULA QUINTA - ENTRADAS Y FORMA DE PAGO: 

    5.1. Las ventas iniciales de las entradas del Evento, en su preventa, estarán disponibles entre los días 20 y 21 de junio 2025. Los demás lotes adicionales, una vez finalizado este lote, estarán disponibles en el sitio web del Evento, ubicado en FIRE SESSIONS 2026, así como en las redes sociales de Hotmart y/o del Evento.


    5.1.1. La fecha de apertura de las ventas de los demás lotes, después de la finalización del lote que entrará en vigor el 01 de febrero de 2024, será siempre debidamente divulgada por Hotmart en su página web ubicada en la dirección electrónica FIRE SESSIONS 2026, así como en las redes sociales de Hotmart y/o del Evento. 


    5.2. Se ofrecerá 01 (una) modalidad de entrada para el Evento, en los términos descritos a continuación: 


    (i) GENERAL: concederá acceso al paquete básico del Evento presencial, que consistirá en ponencias y clases que se anunciarán. Podrán ofrecerse otros contenidos y/o actividades, a exclusivo criterio de Hotmart. 


    5.3. Los valores de las entradas del Evento, en cada uno de los lotes ofrecidos, se divulgarán en los lugares de venta de las entradas, tales como: (i) página web del Evento y (ii) página web de Hotmart, así como en las redes sociales de Hotmart y/o del Evento. El Participante declara y concuerda, además, que los referidos valores podrán sufrir modificaciones en cada lote que se ponga a disposición. 


    5.3.1. Los participantes son conscientes y lo aceptan incluso sin que haya garantía con respecto al valor de las entradas. Hotmart se reserva la posibilidad de practicar eventual condición de valor diferenciado, aunque sea diferente a los lotes vigentes, para garantizar la realización y viabilidad del evento, así como realizar acciones promocionales, tales como, pero sin limitarse a, la oferta de cupones de descuento. Las eventuales condiciones de valor diferenciadas no se extienden a ningún Participante que ya haya adquirido su entrada con antelación. 


    5.4. Hotmart aclara que, en los valores señalados para cada entrada anteriormente citada, están incluidos los siguientes impuestos: ISSQN, que corresponde al 5% del total, y Pis/Cofins, que corresponde al 9,25%.


    5.5. De conformidad con las regulaciones de Bogotá D.C., Hotmart emitirá un recibo sin valor fiscal. Para la solicitud de una copia o duplicado el Participante deberá comunicarse con nosotros a través de [Typeform]


    5.6. La entrada adquirida para las modalidades presenciales del Evento solamente será válida para la entrada de 1 (una) persona. En el caso que exista cualquier utilización indebida, el intento de duplicación o copia de la entrada, solo tendrá acceso al recinto del Evento el portador de la entrada que se valide en primer lugar, aunque no sea el titular de la misma.


    5.7. El pedido de reembolso podrá ser solicitado por el Participante dentro del plazo previsto en las leyes de consumidor, es decir, en hasta 7 (siete) días contados desde la efectuación de la compra. Para las entradas adquiridas en un plazo inferior a 7 (siete) días desde la realización del Evento, el plazo máximo de solicitud de reembolso será de hasta 48 (cuarenta y ocho) horas antes del inicio del Evento. 


    5.8. El Participante reconoce y acepta que las entradas son personales y solamente pueden ser transferidas en los términos del ítem 5.9 a continuación. En el caso de compras de entradas para grupos, el Participante deberá ponerse en contacto a través del email marketinglatam@hotmart.com y realizar esta solicitud, la cual será evaluada y concedida caso a caso.


    5.9. El Participante podrá cambiar la titularidad de su entrada, bastando, para tanto, que se ponga en contacto con el soporte de Hotmart por medio del envío de un email a marketinglatam@hotmart.com con sus datos de registro y los de la persona para quien deberá ser transferida la entrada. La solicitud de la transferencia solo podrá ocurrir hasta 15 (quince) días antes del Evento, plazo mínimo necesario para que Hotmart realice todas las modificaciones necesarias.



    CLÁUSULA SEXTA – KITS, REGALOS Y ACCIONES PROMOCIONALES:

    6.1. Hotmart podrá, a su exclusivo criterio y por mera liberalidad, por sí o por terceros, conceder, en cualquier momento, regalos, kits y/o realizar acciones promocionales antes y durante el Evento, los cuales, en el caso que sean concedidos, podrán o no, ser previamente informados y divulgados por Hotmart, a su exclusivo criterio. 


    6.1.1. El Participante reconoce y concuerda que la concesión de regalos y/o kits, y/o la participación en acciones promocionales puntuales en el caso que existan, podrá limitarse a un número determinado de participantes y/o ser exclusiva a una o más modalidades de entradas, a exclusivo criterio de Hotmart. 


    6.1.2 El Participante también acepta que cualquier kit proporcionado por Hotmart junto con la entrada comprada, solo se entregará si el Participante asiste al Evento. Por tanto, no se realizará la entrega de los referidos kits, en su caso, a domicilio.


    6.2. Hotmart también podrá ofrecer a los Participantes, antes, durante o después del Evento, acciones específicas y/o experiencias exclusivas, además de las puestas a disposición por la adquisición de entradas de participación en el Evento, a su exclusivo criterio, con o sin la participación de Ponentes, de forma gratuita o previo pago de un valor adicional. 


    6.2.1. La adquisición de una posible entrada para estas acciones y/o experiencias específicas no exime al Participante de la necesidad de adquirir la entrada al Evento, en las modalidades, que es indispensable para garantizar su entrada al Evento. 



    CLÁUSULA SÉPTIMA - PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHO DE USO DE IMAGEN: 

    7.1. Por medio de la adquisición de la entrada para el Evento y en la mejor forma de derecho, el Participante concuerda en ceder y transferir a Hotmart, con exclusividad, en la integralidad y a título universal y gratuito, en carácter total, definitivo, irrevocable e irretractable, para fines de utilización en cualquier momento, en Colombia y/o en el exterior, los derechos de utilización de su imagen y voz (“Cesión de Imagen y Voz”), en cualquier formato en que se encuentren, tales como, pero sin limitarse a fotos, videos, declaraciones y documentos, para la producción y realización, por parte de Hotmart, en cualquier formato conocido o que se invente, con fines comerciales o no: (i) de nuevas obras; (ii) de campañas y/o anuncios promocionales; (iii) en acciones y campañas institucionales; y (iv) cualesquiera otros fines para la divulgación interna o al público en general en las redes sociales, en los sitios web de Hotmart y/o cualquier otro medio físico y/o digital disponible. 


    7.1.1. Hotmart podrá realizar el tratamiento de los datos personales para alcanzar la finalidad prevista en la cláusula 7.1. En este caso, deberán observarse los términos de la Cláusula Octava.


    7.2. Considerando que durante el Evento Hotmart expondrá, conferencistas invitados y terceros, contenidos protegidos por derechos de propiedad intelectual, no se permitirá la grabación de audio, imágenes y filmaciones de las conferencias y del Evento en sí, tampoco la realización de entrevistas y recogida de declaraciones junto a los demás participantes del Evento, excepto mediante la autorización previa y por escrito concedida por Hotmart.



    CLÁUSULA OCTAVA - PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES: 

    8.1. Hotmart podrá tratar los datos personales para hacer viable la participación en el Evento. En este caso, los datos personales serán tratados por Hotmart en cumplimiento de las normas de protección de datos personales aplicables, observándose todos los términos de la Política de Privacidad. 



    CLÁUSULA NOVENA - DISPOSICIONES GENERALES: 

    9.1. El Participante concuerda en observar integralmente todas las normas, reglas y reglamentos internos editados por el establecimiento en que el Evento será realizado y/o por la plataforma en que el Evento se pondrá a disposición, así como respetar la legislación federal, estatal y municipal aplicable, bajo pena de no poder participar/ ser retirado del Evento, en en cualquiera de sus modalidades. 


    9.2. No se permitirá la posesión, uso y consumo de sustancias ilícitas, portación y uso de armas blancas o de fuego, así como el uso de drones y dispositivos similares - en el Evento. También se encuentra prohibido el consumo de bebidas alcohólicas, excepto aquellas eventualmente proporcionadas por la organización del Evento a Participantes mayores de 18 (dieciocho) años.


    9.3. Hotmart dispensará tratamiento adecuado a todos los Participantes del Evento. De este mismo modo, el Participante deberá tratar con civilidad y urbanidad a todos los Participantes, conferencistas, empleados y/o trabajadores presentes en el Evento, tercerizados o no, bajo pena de ser retirado del Evento. 


    9.4. A pesar del profundo respeto a todos los posicionamientos políticos y religiosos, Hotmart tiene por pauta no tener su imagen institucional vinculada a partidos y/o agentes políticos, tampoco a creencias y religiones. En este contexto, no se tolerarán manifestaciones políticas y religiosas en el Evento. En caso de identificarse cualquier acto, acción, conducta o comportamiento citado previamente, el Participante concuerda con su inmediata retirada del Evento.


    9.5. El Participante reconoce y concuerda que no se le permitirá realizar, durante el Evento, actividades relacionadas con la oferta, adquisición, anuncio y/o folletos de productos y/o servicios de terceros, sin autorización previa de Hotmart, bajo pena de ser inmediatamente retirado del Evento.


    9.6. Se considera inaceptable la práctica de actos de vandalismo, conductas racistas y/o homofóbicas, y/o prejuiciosas y discriminatorias en general, además de presentar comportamiento agresivo o inadecuado que pueda comprometer la imagen, el patrimonio y/o los negocios de Hotmart. En caso de identificarse cualquier acto, acción, conducta o comportamiento citado anteriormente, el Participante concuerda con su inmediata retirada del Evento.


    9.7. El Participante exenta a Hotmart de cualquier responsabilidad, civil o criminal, en virtud de cualquiera perjuicio, daño físico, material y/o moral, que eventualmente puedan ocurrir durante el Evento. Adicionalmente, el Participante reconoce y concuerda que Hotmart no será responsabilizada, en ninguna hipótesis, por daños y perjuicios causados por la acción y/u omisión, culposa o dolosa, de terceros, aunque sean contratados por Hotmart, en virtud del Evento.


    9.8. Hotmart podrá cancelar o suspender el Evento, incluyendo, pero sin estar limitada por cuestiones de seguridad pública, salud pública, actos públicos, vandalismo y/o motivos de fuerza mayor y caso fortuito, sin que dicha medida genere el derecho al reembolso de los valores gastados con la adquisición de la entrada y/o el resarcimiento por gastos derivados.


    9.9. Hotmart también se reserva el derecho, en cualquier momento, a través de previo aviso, de modificar cualquier punto de estos Términos y/o el Evento. Si Hotmart modifica cualquier punto de estos Términos, Hotmart no incurrirá en ninguna responsabilidad como resultado de dichas acciones.


    9.10. Los Participantes que violen los Términos podrán ser retirados del Evento por los empleados de Hotmart, agentes de seguridad o mediante la presencia de autoridades policiales sin perjuicio, en cualquiera de los casos, de la adopción de otras medidas administrativas y judiciales oportunas. Por lo tanto, si el Participante infringe los Términos de cualquier forma, no tendrá derecho a ningún tipo de reembolso, resarcimiento y/o indemnización por parte de Hotmart.


    9.11. Se aplica al Evento y toda y cualquier disputa que se derive de su ejecución y/o de estos Términos, incluyendo, pero sin limitarse a su divulgación, conducción, participación y, en el caso que exista, premiación(es), la legislación brasileña. 


    9.12. Las partes acuerdan, además, que cualquiera controversia en relación con este instrumento y/o con el Evento que no se resuelvan de forma amigable se someterán a la jurisdicción de los Tribunales de Bogotá D.C., Colombia aquí elegidas como únicas competentes para dirimirlas, con renuncia expresa a cualquier otro, por más privilegiado que sea o pueda ser.


    9.13. Cualquier duda o sugerencia relativa al Evento podrá comunicarse a https://help.hotmart.com/es y será apreciada por Hotmart lo antes posible.


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